Neuf nouveaux établissements obtiennent la prestigieuse certification de durabilité Clé Verte

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Le réseau du tourisme durable se densifie en Wallonie, avec neuf nouveaux établissements qui reçoivent le label Clé Verte. Au total remarquable de 97 établissements touristiques wallons sont les heureux détenteurs de la certification internationale de durabilité. Les certificats Clé Verte ont été remis le mercredi 2 avril à l’Abbaye de Villers-la-Ville, elle-même labellisée depuis 2021, en présence de la Ministre Wallonne du Tourisme Valérie Lescrenier, de Madame Barbara Destrée, Commissaire Générale au Tourisme et de Monsieur Etienne Claude, directeur général de VISITWallonia.

Green Key (ou Clé Verte, en français) est une certification internationale de durabilité, indépendante, destinée aux établissements touristiques, aux lieux d’événements, aux attractions et aux restaurants. Ce label récompense et accompagne les établissements touristiques dans leur transition écologique en réduisant leur impact environnemental. Fondé en 1994, il est géré au niveau international par la FEE (Fondation pour l’éducation à l’environnement).

En Wallonie, la certification est mise en œuvre par Canopea, avec le soutien du Commissariat Général au Tourisme, de Visit.Wallonia et de la Wallonie et en collaboration avec différents partenaires, dont l’Association francophone des Auberges de Jeunesse en Belgique (LAJ), la Fédération des Gîtes de Wallonie, le Ministère de la Communauté Germanophone, Accueil Champêtre en Wallonie et Ecoconso.

En outre, la Province du Brabant wallon et la Maison du Tourisme en Brabant Wallon soutiennent depuis 2021 des candidats à la labellisation situés dans la province.

Le soutien financier annuel de 56 000 euros accordé par la Wallonie à Canopea et Green Key, ainsi que les partenariats visant à valoriser les établissements labellisés, témoignent d’une dynamique positive. Mais surtout – et je m’en réjouis – ils reflètent une prise de conscience claire : en 2025, le tourisme en Wallonie doit être plus respectueux, plus responsable, plus attentif à son impact environnemental.

Nous avons en Wallonie un potentiel naturel exceptionnel : des forêts remarquables, un maillage unique de sentiers de randonnée et de voies cyclables, des rivières, des paysages à couper le souffle, des sites naturels préservés dont 2 parcs nationaux . Ce capital, il faut non seulement le protéger, mais aussi le valoriser intelligemment. Et cela exige bien plus qu’un engagement individuel : cela exige une mobilisation collective.

Concrètement, tous les acteurs du tourisme – publics, privés, associatifs – doivent travailler main dans la main, unir leurs forces, décloisonner les initiatives, construire des synergies durables. C’est par cette collaboration active, cohérente et ambitieuse que nous pourrons hisser la Wallonie au rang de référence en matière de tourisme durable et porteur de sens.

Valérie Lescrenier, Ministre en charge du Tourisme, du Patrimoine et de la Petite enfance
Gouvernement wallon

Le Commissariat général au Tourisme organise la mise en œuvre de politiques transversales favorables aux 3 piliers de développement durable tels que définis par l’ONU Tourisme.

C’est dans ce contexte que, depuis 2015, le CGT soutient le label « Clé verte » qui apporte une plus-value au positionnement de la Wallonie comme destination durable via l’accompagnement des opérateurs touristiques.

Encore plus aujourd’hui, nous ne pouvons qu’encourager le déploiement de ce label. En effet, il s’inscrit pleinement dans les préconisations énoncées par la « Stratégie du Tourisme wallon à 2030 » de professionnaliser les opérateurs du territoire wallon sur les grands enjeux d’avenir du secteur ainsi que dans les projets du contrat d’administration du CGT qui y sont associés. Nous soulignons également les connections avec d’autres initiatives soutenues par le CGT, comme le label « Bienvenue vélo » et la certification « Access-i » qui figurent tous les deux dans la grille de critères du label « Clé verte ».

Barbara Destrée, Commissaire générale
Commissariat général au Tourisme (CGT)

Depuis 2023, plus de 20 établissements ont rejoint les 77 membres de Clé Verte, ce qui démontre l’intérêt des opérateurs à améliorer leurs performances environnementales et sociales et par conséquent être plus compétitifs, face à un public de plus en plus exigeant en matière de respect de la nature et de la durabilité.

Au côté de ces opérateurs, VISITWallonia soutient cette démarche qui renforce notre destination et ses valeurs éco-responsables.

Etienne Claude, Directeur Général
VISITWallonia


Nos neuf nouveaux candidats nous ont parlé de leur engagement pour des pratiques durables au sein de leur établissement

À La Bel Échappée, nous mettons un point d’honneur à limiter notre impact environnemental. Notre bâtiment a été entièrement rénové avec une isolation performante et équipé d’une pompe à chaleur. Nous utilisons l’eau de pluie pour les sanitaires, produisons notre propre électricité grâce à des panneaux photovoltaïques, et trions rigoureusement nos déchets. Un abri pour vélos est à disposition, dans une démarche du Label « Bienvenue Vélo ».

Quentin Aritz, hôte

Nous proposons, pour nos clients, une animation de dégustation de miel bio avec un apiculteur local de la région. Nous avons également remplacé les portions individuelles de sucre, de sel et de poivre par des plus grands contenants réutilisables.

Afin de lutter contre le gaspillage alimentaire, nous adaptons les quantités du petit-déjeuner en fonction des réservations, et les quelques produits restants sont redistribués au personnel.

Saïd Karra, Directeur

Outre les nombreux itinéraires cyclables et pédestres de la région et la variété naturelle de la verdure et de l’eau, nous avons créé un verger et un sentier didactique sur la nature au sein du camping.
Les emplacements de camping et les emplacements annuels sont spacieux et au moins 2/3 sont verts.

Une pompe à chaleur a déjà été installée dans certaines de nos locations. Des panneaux solaires alimentent le camping en électricité. Des toilettes (PMR) et des douches à jetons sont disponibles.

Dans notre cuisine, nous utilisons des produits frais, saisonniers et régionaux. Le respect de la nature, des personnes et des animaux est primordial. Nous n’entendons que des sons naturels, la radio et la musique sont absentes.

Sigrid et Yannic Ulens, hôtes

Les Cabanes Champêtres du Domaine des Trois Tilleuls sont conçues pour un séjour en harmonie avec la nature, en alliant confort et respect de l’environnement.

L’approvisionnement en produits locaux suit une démarche de circuit court et repose sur une approche zéro déchet. L’eau de pluie est collectée et les eaux usées (grises) sont traitées par un système de lagunage naturel.

Enfin, chaque cabane est équipée de toilettes sèches, réduisant ainsi la consommation d’eau.

Tanguy Thibaut de Maisières, hôte

Notre hôtel s’engage à minimiser son impact environnemental en triant les déchets, en sensibilisant les clients à réduire leurs déchets et à privilégier les transports en commun.
Nous avons diminué notre consommation d’eau grâce à des réducteurs de débit et des toilettes écoresponsables, des récolteurs d’eau de pluie, et privilégions les produits biologiques, que ce soit pour les produits de nettoyage ou au petit-déjeuner.

Lucas Pierquin, Assistant Front Office Manager

Nous pesons chaque mois nos déchets et nous contrôlons la quantité afin de réduire le plus possible notre impact. Nous avons d’ailleurs mis en place le 2 Good To Go qui permet de revendre les restes du petit déjeuner à travers une plateforme.

Nous n’utilisons pratiquement plus de plastique au sein de l’hôtel, les capsules de lait sont en sachet biodégradable, tout comme l’ensemble de nos produits de courtoisie. Nous sommes bikes friendly, vous nous retrouverez sur l’ensemble des parcours locaux et nous avons un espace dédié au parking des vélos et trottinettes.

Toutes nos toitures sont végétalisées et nous permettent d’accueillir plusieurs volatiles.

Leticia Festa, Directrice générale

Nous mettons un point d’honneur à réduire notre empreinte écologique en intégrant des solutions durables à notre hôtel Van der Valk Congrès. Nous utilisons des panneaux solaires pour une énergie plus propre, un récupérateur de déchets organiques « Green Point Solutions » dans le but d’assurer un recyclage optimal de ceux-ci, pratiquons un tri rigoureux des déchets.

Soucieux de préserver la planète, nous avons également supprimé les denrées emballées dans du plastique au profit d’alternatives éco-responsables.

Chaque geste compte pour un tourisme plus respectueux de l’environnement.

Caroline Pierre, responsable commerciale

La Villa La Verdoyante propose un séjour exclusif où luxe et nature se rencontrent, avec une conception écologique intégrant ossature bois, géothermie et technologies à haute efficacité énergétique. Nous valorisons les Ardennes belges en soutenant l’économie locale avec un petit-déjeuner 100% biologique et un accompagnement personnalisé pour des activités culturelles, sportives et gastronomiques.

De plus, en tant qu’ostéopathe et coach sportif, l’hôtesse organise des séminaires et ateliers sur la respiration et le bien-être conscient en pleine nature.

Axel De Coster, Hôte

Au WEX, nous avons à cœur de limiter notre impact sociétal et environnemental. Cet engagement se traduit par la mise en place de diverses initiatives concrètes. Nous avons notamment installé 920 panneaux photovoltaïques, couvrant 60 % de notre consommation annuelle.

Nous souhaitons aussi jouer un rôle d’ambassadeur de la transition durable et sensibiliser nos 250 000 visiteurs annuels à notre culture en matière de responsabilité sociétale et environnementale (RSE). Nous communiquons pour ce faire activement sur nos différents canaux.

Notre Green Team est également présente lors de nos événements pour sensibiliser et informer nos visiteurs et partenaires.

L’obtention du label Green Key est une belle reconnaissance de nos efforts.

Julien Joris, Représentant RSE

La certification Clé Verte, plus concrètement

Pour obtenir la certification Green Key (et pour la conserver !), les établissements doivent prouver qu’ils ont fourni des efforts et atteint des performances précises dans plusieurs domaines :

  • mesure et réduction des consommations d’eau et d’énergie ;
  • utilisation d’énergie renouvelable et d’eau de pluie ;
  • prévention et tri des déchets ;
  • alimentation et mobilité plus durables ;
  • entretien écologique et maintien de la biodiversité ;
  • sensibilisation et communication sur l’environnement et la durabilité (envers les hôtes/clients et fournisseurs).

Chacun de ces domaines comprend de nombreux critères qui, ensemble, font de Clé Verte une certification ambitieuse. Pour plus d’informations sur ces critères, la procédure de certification et les établissements labellisés, veuillez consulter le site www.green-key.be.

Ce site permet également de trouver des établissements labellisés via une carte ou un moteur de recherche, en fonction d’une série de critères tels que leur taille et leur offre en matière de durabilité : accent sur l’alimentation durable, accessibilité via les transports publics, mise à disposition de vélos, etc.

Pour la liste complète des 97 labellisés en Wallonie

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Canopea